Ingen lyd / Lyd fra bare én høyttalerkomponent / Lavt lydnivå / Forvrengt lyd / Summing eller støy fra høyttaleren / Ingen eller lav stemme under samtaler

Vanlig

  • Påse at både nakkehøyttaleren og de tilkoblede enhetene er slått på.

  • Påse at det spilles av på den tilkoblede enheten.

  • Påse at volumet på den tilkoblede enheten og nakkehøyttaleren er høyt nok.

  • Påse at nakkehøyttaleren har en BLUETOOTH-forbindelse med BLUETOOTH-enheten.

  • Par nakkehøyttaleren og enheten som skal kobles til på nytt. Hvis andre BLUETOOTH-enheter er tilkoblet, kobler du fra de andre BLUETOOTH-enhetene og utfører paringen på nytt.

  • Velg "Prioriter stabil tilkobling (SBC)" som kvalitet på BLUETOOTH-forbindelsen til høyttaleren.

  • Hold nakkehøyttaleren og den tilkoblede enheten unna mikrobølgeovner, trådløst LAN osv.

  • Påse at equalizerfunksjonen er deaktivert på den tilkoblede enheten.

  • Hvis du vil bruke Legg til høyttaler-funksjonen til å koble til to nakkehøyttalere via en BLUETOOTH-tilkobling, må du oppdatere programvaren på begge nakkehøyttalerne til den nyeste versjonen.

  • Før du spiller av lyd på de tilkoblede enhetene, må du koble den dedikerte lydadapteren (medfølger) og den dedikerte lydkabelen (medfølger) fra USB Type-C-porten.

  • Hold nakkehøyttaleren nær enheten du kobler til. Flytt eventuelle hindringer som måtte befinne seg mellom nakkehøyttaleren og enheten du kobler til.

Mens tilkoblet en TV

  • Kontroller at TV-en, nakkehøyttaleren og senderen (selges separat) er slått på.

  • Koble senderen (selges separat) fra BRAVIA-TV-en kompatibel med 360 Spatial Sound Personalizer, og koble den tilbake til BRAVIA-TV-en. Pass på at du stikker kabelen helt inn i porten.

  • Flytt senderen (selges separat) bort fra enheter slik som mikrobølgeovner og trådløse LAN-tilgangspunkt.

  • Hold nakkehøyttaleren og senderen (selges separat) unna enheter som radioer og tunere. Bruk av nakkehøyttaleren og senderen (selges separat) i nærheten av en slik enhet kan forårsake støy i lyden fra enheten.

  • Hvis det oppstår radioforstyrrelser med en annen trådløs enhet (TV, lydplanke osv.), flytter du senderen (selges separat). (Du kan for eksempel flytte senderen fra venstre til høyre eller i midten.)

  • Hvis andre BLUETOOTH-enheter er koblet til TV-en, må du koble fra de andre BLUETOOTH-enhetene når du bruker Legg til høyttaler-funksjonen.

Når du er koblet til en annen enhet enn en TV

  • For å bruke en et videosamtaleprogram på en datamaskin, går du til datamaskinens innstillinger og endrer BLUETOOTH-profilen til HFP eller HSP.

    Under en videosamtale kan det være at lydkvaliteten forringes hvis forbindelsen er dårlig.

  • Påse at nakkehøyttalerens mikrofon ikke er slått av.

  • Sjekk BLUETOOTH-enhetens lydinnstillinger for å påse at nakkehøyttaleren er konfigurert til å spille av lyd under telefonsamtaler.

  • På noen BLUETOOTH-enheter kan du endre kvaliteten på BLUETOOTH-forbindelsen. Hvis enheten din er kompatibel med denne funksjonen, velger du "Prioriter stabil tilkobling (SBC)" som kvalitet på BLUETOOTH-forbindelsen. Du finner mer informasjon i brukerveiledningen som fulgte med enheten.

  • Kontroller at datamaskinen er konfigurert til å spille av lyd gjennom [BRAVIA Theatre U] når den er koblet til nakkehøyttaleren.

  • Når du lytter til musikk fra en datamaskin gjennom nakkehøyttaleren, kan lydkvaliteten være dårlig (problemer med å høre vokalen osv.) i de første sekundene etter at forbindelsen er opprettet. Dette er på grunn av datamaskinens spesifikasjoner (det prioriteres i første omgang en stabil forbindelse, og så lydkvalitet etter noen sekunder) og er ikke et tegn på funksjonsfeil i nakkehøyttaleren.

    Hvis lydkvaliteten ikke forbedres i løpet av noen sekunder, må du bruke datamaskinen til å opprette en tilkobling for musikkavspilling (A2DP). Du finner flere detaljer om betjeninger på datamaskinen i brukerveiledningen som fulgte med datamaskinen.

  • Hvis nakkehøyttaleren og BLUETOOTH-kildeenheten for musikkavspillingen er koblet sammen med BLUETOOTH-profilene HFP eller HSP, kan du bruke den tilkoblede enheten til å bytte til BLUETOOTH-tilkobling for musikkavspilling (A2DP).

  • Det å opprette en BLUETOOTH-forbindelse mellom nakkehøyttaleren og en enhet med en innebygd radio eller tuner kan forårsake støy i lyden fra enheten.

    Nakkehøyttaleren skal ikke brukes med en slik en enhet via en BLUETOOTH-tilkobling.

  • Når du bruker nakkehøyttaleren, skal du holde den unna enheter som TV-er, radioer og tunere. Bruk av nakkehøyttaleren i nærheten av en slik enhet kan forårsake støy i lyden fra enheten.

  • Hvis en annen BLUETOOTH-enhet, slik som en mus eller et tastatur, er koblet til BLUETOOTH-enheten når du bruker Legg til høyttaler-funksjonen eller anropsfunksjonen, må du koble fra de andre BLUETOOTH-enhetene.

  • Avhengig av hvilken applikasjon som brukes i den tilkoblede BLUETOOTH-enheten, kan det hende at lyden ikke spilles av. Hvis dette skjer, kan det hjelpe å slå appen av og deretter på igjen.

  • Når du spiller av lyd i analog lydinngangsmodus, må du kontrollere at den dedikerte lydadapteren (medfølger) og den dedikerte lydkabelen (medfølger) er satt godt inn i USB Type-C-porten.

  • Hvis enheten som er koblet til via den dedikerte lydkabelen (medfølger) er monofonisk, kan det hende at lyden bare spilles av på venstre høyttaler (L-siden).