Resolução de problemas

Antes de mandar reparar o gravador de IC, faça as seguintes verificações.

  • Consulte os itens indicados em “Resolução de problemas”.

  • Retire as pilhas do compartimento e volte a inseri-las.

    Alguns problemas podem ser resolvidos quando retirar as pilhas do compartimento e as voltar a inserir.

  • Consulte a ajuda do Sound Organizer 2.

    Para mais informações sobre o funcionamento do Sound Organizer 2, consulte a ajuda do Sound Organizer 2.

Se algum problema persistir depois de pôr em prática estas verificações, entre em contacto com o agente Sony mais próximo.

Aceda à seguinte página inicial de suporte para obter as mais recentes informações de suporte acerca do gravador de IC:

Para clientes na Europa:

http://support.sony-europe.com/DNA

Para clientes na América Latina:

http://www.sony-latin.com/index.crp

Para clientes nos EUA:

http://www.sony.com/recordersupport

Para clientes no Canadá:

http://www.sony.ca/ElectronicsSupport

Para clientes na China:

https://service.sony.com.cn

Para clientes noutros países/regiões:

http://www.sony-asia.com/support

Tenha em atenção que os ficheiros gravados podem ser apagados durante os serviços de reparação.