Dépannage

Avant de faire réparer votre enregistreur IC, effectuez les vérifications suivantes.

  • Consultez les éléments répertoriés dans « Dépannage ».

  • Retirez les piles du compartiment puis installez-les à nouveau.

    Certains problèmes peuvent être corrigés en retirant puis en réinstallant les piles dans le compartiment.

  • Consultez l'aide de Sound Organizer 2.

    Pour plus d'informations sur l’utilisation de Sound Organizer 2, reportez-vous à l’aide de Sound Organizer 2.

Si le problème persiste après avoir effectué ces vérifications, consultez votre revendeur Sony le plus proche.

Pour obtenir les dernières informations sur l’assistance de l’enregistreur IC, visitez la page d’accueil suivante :

Pour la clientèle en Europe :

http://support.sony-europe.com/DNA

Pour la clientèle en Amérique latine :

http://www.sony-latin.com/index.crp

Pour la clientèle aux États-Unis :

http://www.sony.com/recordersupport

Pour la clientèle au Canada :

http://www.sony.ca/ElectronicsSupport

Pour la clientèle en Chine :

https://service.sony.com.cn

Pour la clientèle des autres pays/régions :

http://www.sony-asia.com/support

Notez que les fichiers enregistrés peuvent être supprimés lors des services de réparation.