Solución de problemas

Antes de llevar la grabadora IC al servicio técnico, realice las comprobaciones siguientes.

  • Consulte los elementos enumerados en la sección [Solución de problemas].

  • Cargue la grabadora IC.

    Algunos problemas pueden resolverse cuando se cargue la batería incorporada de la grabadora IC.

  • Reinicie la grabadora IC.

  • Consulte la ayuda de Sound Organizer 2.

    Para los detalles sobre el funcionamiento de Sound Organizer 2, consulte la ayuda de Sound Organizer 2.

Si algún problema persiste una vez realizadas estas comprobaciones, consulte al distribuidor Sony más cercano.

Visite la página principal de soporte técnico siguiente para obtener información de soporte acerca de la grabadora IC:

Para clientes en Europa:

https://www.sony.eu/support

Para clientes en Latinoamérica:

https://www.sony.com/am/support

Para clientes en los EE.UU.:

https://www.sony.com/am/support

Para clientes en Canadá:

https://www.sony.com/am/support

Para los clientes de China:

https://service.sony.com.cn

Para clientes en las demás zonas/regiones:

https://www.sony-asia.com/support

Tenga en cuenta que es posible que los archivos grabados se borren durante los servicios de reparación.

El contenido de la Guía de ayuda puede variar sin previo aviso debido a actualizaciones de las especificaciones del producto.