Resolução de problemas

Antes de mandar reparar o gravador de IC, faça as seguintes verificações:

  • Consulte os itens indicados na secção [Resolução de problemas].

  • Carregue o gravador de IC.

    Alguns problemas poderão ser solucionados quando carregar a bateria recarregável do gravador de IC.

  • Reinicie o gravador de IC.

  • Consulte a ajuda do Sound Organizer 2.

    Para mais informações sobre o funcionamento do Sound Organizer 2, consulte a ajuda do Sound Organizer 2.

Se algum problema persistir depois de pôr em prática estas verificações, entre em contacto com o revendedor Sony mais próximo.

Aceda à seguinte página de suporte para obter as mais recentes informações de suporte acerca do gravador de IC:

Para clientes na Europa:

https://www.sony.eu/support

Para clientes na América Latina:

https://www.sony.com/am/support

Para clientes nos EUA:

https://www.sony.com/am/support

Para clientes no Canadá:

https://www.sony.com/am/support

Para clientes na China:

https://service.sony.com.cn

Para clientes noutros países/regiões:

https://www.sony-asia.com/support

Tenha em atenção que os ficheiros gravados podem ser apagados durante os serviços de reparação.

O conteúdo do Guia de ajuda pode estar sujeito a alterações sem aviso prévio devido a atualizações às especificações do produto.