Solución de problemas

Acerca de esta cámara

Fuente de alimentación

• ¿Por qué no se carga la cámara?
• ¿Por qué el indicador de alimentación parpadea en verde?

Toma de imágenes

• ¿Por qué no puedo grabar imágenes?
• ¿Por qué no puedo usar el flash? (ILCE-QX1 solamente)
• ¿Por qué no puedo tomar imágenes de manera continua?
• ¿Por qué no puedo grabar películas?
• ¿Por qué no puedo activar el zoom digital?
• ¿Por qué no puedo usar AF de un solo toque?

PlayMemories Mobile

Conexión Wi-Fi

• ¿Por qué no puedo conectarme a través de Wi-Fi?
• ¿Por qué no puedo conectar con NFC?
• He olvidado la contraseña. ¿Dónde puedo descubrir cuál es?

Transferencia/Toma de imágenes

• ¿Por qué las películas no se transfieren a mi teléfono inteligente?
• ¿Por qué la imagen de la vista en vivo no se visualiza con fluidez en mi teléfono inteligente?