Problemen oplossen

Over deze camera

Voeding

• Waarom laadt de camera niet op?
• Waarom knippert het aan/uit-lampje groen?

Opnemen

• Waarom kan ik geen beelden opnemen?
• Waarom kan ik de flitser niet gebruiken? (alleen ILCE-QX1)
• Waarom lukt het niet om ononderbroken beelden op te nemen?
• Waarom kan ik niet filmen?
• Waarom kan ik de digitale zoom niet activeren?
• Waarom kan ik one-touch-AF niet gebruiken?

PlayMemories Mobile

Wi-Fi-verbinding

• Waarom kan ik geen verbinding maken via Wi-Fi?
• Waarom kan ik geen verbinding maken via NFC?
• Ik ben het wachtwoord vergeten. Waar kan ik het terugvinden?

Opnemen/overzetten

• Waarom worden films niet overgezet naar mijn smartphone?
• Waarom wordt het livebeeld niet vloeiend weergegeven op mijn smartphone?