Устранение неполадок
При возникновении проблем
При возникновении проблем
Поиск и устранение неисправностей
Аккумулятор и питание
- Не удается вставить аккумулятор в изделие.
- Не удается включить изделие.
- Питание внезапно отключается.
- Аккумулятор быстро разряжается.
- Индикатор уровня оставшегося заряда аккумулятора отображает несоответствующий уровень.
- Лампочка зарядки на изделии/лампочка CHARGE зарядного устройства мигает при зарядке аккумулятора.
- Аккумулятор не заряжен.
- Монитор не включается даже при включении изделия.
Фотосъемка/видеосъемка
- Не удается записать снимки.
- Запись занимает длительное время.
- Один и тот же снимок захвачен несколько раз.
- Затвор срабатывает непрерывно.
- Изображение не сфокусировано.
- Угол обзора понемногу изменяется во время фотосъемки.
- [Eye-Start AF] не функционирует.
- Не работает зум.
- Вспышка не работает.
- Размытые белые круглые пятна появляются на снимках во время съемки со вспышкой.
- Функция съемки крупным планом (Макро) не работает.
- Дата и время записи не отображаются на экране.
- Дата и время записываются неправильно.
- Мигает значение диафрагмы и/или выдержки.
- Искаженные цвета изображения.
- При просмотре экрана в темном месте на изображении появляются помехи.
- Глаза человека на снимке выглядят красными.
- На экране появляются и остаются точки.
- Не удается выполнить непрерывную съемку.
- Изображение в видоискателе недостаточно четкое.
- В видоискателе нет изображения.
- На мониторе нет изображения.
- [Выб. Finder/Monitor] не работает даже при назначении определенной кнопке с помощью [Парам. польз. клав.].
- Снимок имеет беловатый цвет (Засвечено)./На снимке появляется размывание света (Ореол).
- Углы снимка слишком темные.
- Размытое изображение.
- Монитор темнеет через небольшой промежуток времени.
- Вспышка заряжается слишком долго.
- Передний диск, задний диск или колесико управления не работает.
- Звук не записывается надлежащим образом.
- Камера вибрирует при включенном питании.
- В случае встряхивания камеры при выключенном питании возникает вибрация или звуки.
Просмотр изображений
- Не удается воспроизвести снимки.
- Отображение снимков занимает некоторое время.
- Дата и время не отображаются.
- Не удается удалить снимок.
- Снимок был удален по ошибке.
- Не удается установить метку DPOF.
Wi-Fi
- Не удается найти точку беспроводного доступа для подключения.
- [Нажать WPS] не работает.
- [Отправить на комп.] отменяется на полпути.
- Не удается отправить видеозаписи в смартфон.
- [Внедрен интелл. отдален. доступ] или [Отправ. на смартф.] отменяется на полпути.
- Экран съемки для [Внедрен интелл. отдален. доступ] отображается с помехами./Соединение между изделием и смартфоном прерывается.
- Не удается использовать соединение в одно касание (NFC).
Компьютеры
- Компьютер не распознает данное изделие.
- Не удается импортировать снимки.
- Изображение и звук прерываются шумом при просмотре видеозаписи на компьютере.
- Экспортированные из компьютера снимки не удается просмотреть на изделии.
Карты памяти
Печать
- Не удается напечатать снимки.
- Цвет снимка выглядит странно.
- Снимки распечатываются с обрезанными краями.
- Не удается напечатать снимки с датой.
Прочее
- Объектив запотел.
- Изделие нагревается после его использования в течение длительного времени.
- При включении изделия появляется экран установки часов.
- Количество доступных для записи снимков не уменьшается или уменьшается на два снимка за один раз.
- Установки сбрасываются, несмотря на то, что операция переустановки не выполнена.
- Изделие не работает надлежащим образом.