相機顯示“裝置不支援此配件，且無法使用此配件。”訊息時：
依下列順序執行操作。
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確定相機相容於本產品。
關於與本產品相容的相機型號，請前往以下網站：
注意
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若搭配上述網站上未列出的任何相機機型使用，本產品無法作用。
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若要將不相容於數位音訊介面的相機用於本產品，請將接收器上的滑動開關設為“ANALOG”。
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清潔接收器和相機上的接點。當任一或兩個接點都沾染灰塵等髒汙，相機可能無法偵測接收器已安裝。若要清潔接點，請使用棉花棒或柔軟乾布（如清潔布）。請勿使用水或化學品進行清潔。
注意
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確保滑動開關正好位於“ANALOG”、“OFF”或“DIGITAL”位置。如果開關位於中間，接收器可能無法正常運作。