音楽再生中に音が途切れやすい
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接続する機器のアンテナ部と、ヘッドセット内蔵アンテナ部分との間の障害物がある場合は、障害物を避けてください。ヘッドセットのアンテナは、下記の図の点線で示した部分に内蔵されています。
A: 内蔵アンテナの位置
- BLUETOOTH通信は以下の状況において、ノイズや音途切れが発生したり、接続できなくなることがあります。
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ヘッドセットとBLUETOOTH機器の間に人体がある場合
この場合は、ヘッドセットのアンテナと同じ方向にBLUETOOTH機器を置くと改善されます。
- ヘッドセットとBLUETOOTH機器の間に金属、壁などの障害物がある場合
- 無線LANが構築されている場所や、電子レンジを使用中の周辺、その他電磁波が発生している場所など
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BLUETOOTH通信対応マウスやキーボードなど、他のBLUETOOTH機器を操作すると、ノイズや音切れが発生する場合がありますが、故障ではありません。
USBタイプのBLUETOOTHアダプターをご使用の場合は、他のUSB端子に接続すると改善する場合があります。
- 送信機器のワイヤレス再生品質設定の変更や、ワイヤレス再生モードをSBC固定に変更することにより改善される場合があります。 詳しくは送信機器の取扱説明書をご覧ください。