Τι μπορώ να κάνω για να λύσω ένα πρόβλημα;
Εάν τα ακουστικά δεν λειτουργούν όπως αναμένεται, δοκιμάστε τα ακόλουθα βήματα για να επιλύσετε το πρόβλημα.
- Εντοπίστε τα συμπτώματα του προβλήματος σε αυτό τον Οδηγό βοήθειας και εφαρμόστε τις διορθωτικές ενέργειες που αναγράφονται.
-
Φορτίστε τα ακουστικά.
Ίσως καταφέρετε να επιλύσετε ορισμένα προβλήματα εάν φορτίσετε την μπαταρία των ακουστικών. - Επανεκκινήστε τη συσκευή που προσπαθείτε να συνδέσετε με τα ακουστικά.
Ενδέχεται να μπορέσετε να επιλύσετε μερικά προβλήματα επανεκκινώντας τη συσκευή που προσπαθείτε να συνδέσετε, όπως τον υπολογιστή ή το τηλέφωνο smartphone. - Επαναφέρετε τα ακουστικά.
- Αρχικοποιήστε τα ακουστικά.
Αυτή η ενέργεια επαναφέρει την ένταση του ήχου κ.λπ. στις εργοστασιακές ρυθμίσεις και διαγράφει όλες τις πληροφορίες ζεύξης. - Αναζητήστε πληροφορίες για το θέμα στην ιστοσελίδα υποστήριξης πελατών.
Αν οι παραπάνω ενέργειες δεν έχουν αποτέλεσμα, απευθυνθείτε στον πλησιέστερο αντιπρόσωπο της Sony.