Nu puteți auzi cealaltă persoană sau volumul apelului este redus în timpul apelurilor/Cealaltă persoană nu vă aude sau volumul apelului este redus în timpul apelurilor.
- Asigurați-vă că atât setul de căști, cât și dispozitivul conectat sunt pornite.
- Măriți volumul de pe dispozitivul conectat și volumul de pe setul de căști dacă sunt prea reduse.
-
Când utilizați aplicația de apel video, deschideți setările (*) aplicației de apel video și asigurați-vă că setările pentru difuzor sau microfon sunt specificate ca [Headset (WH-CH520 Hands-Free)]**. Când setările aplicației de apelare video nu pot fi consultate sau conexiunile de apelare [Headset (WH-CH520 Hands-Free)] nu pot fi selectate, selectați [Headset (WH-CH520 Hands-Free)] din setările computerului pentru a efectua conexiunile.
*În funcție de aplicația de apelare video pe care o utilizați, este posibil ca această funcție să nu fie disponibilă.
**Denumirile pot varia în funcție de computer sau de aplicația de apelare video pe care o utilizați.
- Operați dispozitivul Bluetooth pentru a restabili conexiunea. Selectați HFP sau HSP pentru profil.
- Dacă ascultați muzică cu setul de căști, opriți redarea și apăsați butonul (apelare) pentru a răspunde la un apel.
- Reinițializați setul de căști.
- Inițializați setul de căști și asociați din nou setul de căști cu dispozitivul.