Der er regelmæssige lydudfald.

Mens du er tilsluttet en spillekonsol (computer eller PS5™)

  • Under følgende forhold kan der forekomme støj eller lydudfald, eller forbindelsen kan blive deaktiveret.
    • Hvis der er en person mellem headsettet og spilkonsollen
      Placer i dette tilfælde spilkonsollen, så den vender i samme retning som headsettets antenne, for at forbedre kommunikationen.
    • Når der er en forhindring, f.eks. metal eller en væg, mellem headsettet og spilkonsollen
    • Når der er afstand mellem headsettet og spilkonsollen
    • Ved brug på steder med trådløs LAN, hvor der bruges en mikroovn, genereres der elektromagnetiske bølger osv.
    • På steder, hvor der er andre trådløse kommunikationslydenheder eller andre mennesker i nærheden
  • Når du spiller spil på din computer, kan dette problem afhjælpes ved at lukke unødvendige programmer eller vinduer eller genstarte computeren.
  • Tilslut headsettet til USB-transceiveren igen.
  • Nulstil headsettet.
  • Initialisér headsettet.

Mens du er tilsluttet en Bluetooth enhed

  • Indstil [BLUETOOTH CONNECTION QUALITY] til [Priority on Stable Connection] med "INZONE Hub". Du kan finde flere oplysninger i "Om lydkvalitetstilstanden".
  • Dette problem kan muligvis afhjælpes ved at ændre indstillingerne for kvaliteten af trådløs afspilning på den enhed, der overfører. Se betjeningsvejledningen, der følger med den enhed, der overfører lyd, for at få flere oplysninger.
  • Bluetooth-kommunikation kan være deaktiveret, eller der kan forekomme støj eller lydudfald under følgende betingelser.
    • Hvis der er en person mellem headsettet og Bluetooth-enheden
      Placer i dette tilfælde Bluetooth-enheden, så den vender i samme retning som headsettets antenne, for at forbedre Bluetooth-kommunikationen.
    • Når der er en forhindring, f.eks. metal eller en væg, mellem headsettet og Bluetooth
    • Ved brug på steder med trådløs LAN, hvor der bruges en mikroovn, genereres der elektromagnetiske bølger osv.
    • Når der er afstand mellem headsettet og Bluetooth-enheden
    • Når der er andre trådløse kommunikationsenheder eller personer i nærheden, f.eks. på en banegård eller i et fyldt tog
  • Hvis du taler i telefon eller via stemmechat med din smartphone, kan problemet afhjælpes ved at lukke unødvendige applikationer eller genstarte smartphonen.
  • Genopret Bluetooth-forbindelsen mellem headsettet og enheden.
  • Nulstil headsettet.
  • Initialisér headsettet. Alle parringsoplysningerne slettes. Par headsettet og Bluetooth-enheden igen.

Om antennerne

  • Fjern eventuelle forhindringer mellem antennen på den tilsluttende spilkonsol og Bluetooth-enhed og headsettets indbyggede antenne. Headsettets antenne er indbygget i den del, der er angivet med den stiplede linje nedenfor.

INZONE H9:

Illustration, der viser placeringen af den indbyggede antenne (A) i den venstre enhed


INZONE H7:

Illustration, der viser placeringen af den indbyggede antenne (A) i den venstre enhed

A: Indbygget antenne

Gå til toppen af siden