A hang gyakran szakadozik.

Amikor játékkonzolhoz van csatlakoztatva (számítógép vagy PS5™)

  • A következő körülmények esetén zajos vagy szakadozott lehet a hangminőség, vagy megszűnhet a kapcsolat.
    • Egy személy vagy valamilyen testrész van a headset és a játékkonzol között
      Ebben az esetben a kommunikáció javítása érdekében fordítsa a játékkonzolt abba az irányba, amerre a headset antennája mutat.
    • A headset és a játékkonzol között valamilyen akadály, például fémtárgy vagy fal található
    • Túl nagy távolság van a headset és a játékkonzol között
    • Olyan helyeken, ahol vezeték nélküli LAN működik, mikrohullámú sütő van használatban, elektromágneses hullámok jönnek létre stb.
    • A közelben egyéb vezeték nélküli kommunikációs hangeszközök találhatók vagy más személyek tartózkodnak
  • Amikor a számítógépen játékokat játszik, a felesleges alkalmazások vagy ablakok bezárásával vagy a számítógép újraindításával ez a probléma javítható.
  • Csatlakoztassa a headsetet ismét az USB-s adó-vevőhöz.
  • Állítsa alaphelyzetbe a headsetet.
  • Inicializálja a headsetet.

Amikor Bluetooth-eszközhöz csatlakozik

  • Állítsa a [BLUETOOTH CONNECTION QUALITY] beállítást [Priority on Stable Connection] értékre az „INZONE Hub” használatával. További részletekért lásd: „A hangminőség üzemmód bemutatása”.
  • A probléma az átviteli eszközön a vezeték nélküli lejátszás minőségi beállításainak módosításával orvosolható. További részleteket az átviteli eszközhöz mellékelt használati útmutatóban olvashat.
  • A következő feltételek esetén fordulhat elő a Bluetooth-kommunikáció megszűnése, illetve zajos vagy szakadozott hangminőség.
    • Egy személy vagy valamilyen testrész van a headset és a Bluetooth-eszköz között
      Ebben az esetben forgassa a Bluetooth-eszközt arra, amerre a headset antennája mutat, ezáltal javul a Bluetooth-kommunikáció.
    • Ha a headset és a Bluetooth-eszköz között valamilyen akadály, például fémtárgy vagy fal van
    • Olyan helyeken, ahol vezeték nélküli LAN működik, mikrohullámú sütő van használatban, elektromágneses hullámok jönnek létre stb.
    • Túl nagy távolság van a headset és a Bluetooth-eszköz között
    • A közelben egyéb vezeték nélküli kommunikációs hangeszközök vagy mások is vannak, például vasútállomások közelében vagy zsúfolt vonatokon.
  • Ha okostelefont használ telefonáláshoz vagy csevegéshez, előfordulhat, hogy a probléma a szükségtelen alkalmazások bezárásával vagy az okostelefon újraindításával orvosolható.
  • Csatlakoztassa ismét a headsetet és a Bluetooth-eszközt.
  • Állítsa alaphelyzetbe a headsetet.
  • Inicializálja a headsetet. Az összes párosítási információ törlődik. Párosítsa ismét a headsetet és a Bluetooth-eszközt.

Az antennák

  • Távolítson el minden akadályt a csatlakoztatni kívánt játékkonzol és Bluetooth-eszköz antennája és a headset beépített antennája közül. A headset antennája a pontozott vonal alatt látható részen van beépítve.

INZONE H9:

A bal oldali egységben lévő beépített antenna (A) helyét jelző illusztráció


INZONE H7:

A bal oldali egységben lévő beépített antenna (A) helyét jelző illusztráció

A: Beépített antenna