Nema zvuka, nizak nivo zvuka

Tokom povezanosti na konzolu za igru (računar ili PS5™ konzolu)

  • Proverite da li su i slušalice sa mikrofonom i povezani uređaj uključeni.
  • Podesite jačinu zvuka slušalica sa mikrofonom i povezanog uređaja. Pojačajte zvuk ako je previše tih.
  • Proverite da li je USB primopredajnik čvrsto priključen.
  • Kada je zvuk računara isključen ili podešen na nizak nivo, promenite postavku jačine zvuka na računaru.
  • Kada je jačina zvuka ćaskanja mala, zamolite partnera u ćaskanju da promeni jačinu mikrofona.
  • Balans jačine zvuka između igre i ćaskanja može da bude jednostran. Podesite balans jačine zvuka između igre i ćaskanja pomoću dugmeta GAME/CHAT (balans igre/ćaskanja) na slušalicama sa mikrofonom. Balans jačine zvuka između igre i ćaskanja možete proveriti pomoću softvera „INZONE Hub“ i PS5 konzole.
  • Proverite da li je postavka izlaza na računaru podešena na [INZONE H9 / INZONE H7 - GAME] ili [INZONE H9 / INZONE H7 - CHAT].
  • Proverite da li je postavka izlaza tokom igre podešena na [INZONE H9 / INZONE H7 - GAME] ili [INZONE H9 / INZONE H7 - CHAT].
  • Proverite da li su slušalice sa mikrofonom povezane sa USB primopredajnikom povezanim sa računom ili sa PS5 konzolom.
    • Da li indikator na USB primopredajniku svetli
    • Da li su slušalice sa mikrofonom prikazane u softveru „INZONE Hub“ i da li su moguća različita podešavanja kada se povežu sa računarom
  • Ako slušalice sa mikrofonom ne mogu da se povežu sa USB primopredajnikom povezanim sa računarom ili PS5 konzolom, pratite postupak opisan u nastavku da biste ponovili uparivanje sa USB primopredajnikom.
    1. Povežite USB primopredajnik sa računarom ili PS5 konzolom.
    2. Pritisnite i držite dugme za povezivanje sa USB primopredajnikom oko 5 sekundi ili duže.
      USB primopredajnik prelazi u režim uparivanja, a indikator povezanosti (beli) na USB primopredajniku uzastopno treperi dvaput zaredom.
    3. Uključite slušalice sa mikrofonom.
      Kada se uparivanje završi, iz slušalica sa mikrofonom se emituje zvuk obaveštenja, a na USB primopredajniku se pali indikator povezanosti (plavi).
  • Ponovo pokrenite računar iliPS5 koji koristite.
  • Ponovo povežite uređaj sa slušalicama sa mikrofonom.
  • Resetujte slušalice sa mikrofonom.
  • Inicijalizujte slušalice sa mikrofonom i ponovo uparite slušalice sa mikrofonom i uređaj.
  • Kada koristite bežičnu vezu frekvencije od 2,4 GHz sa računarom ili PS5 konzolom i Bluetooth vezu istovremeno, ulaz mikrofona na slušalicama sa mikrofonom se koristi za pozive ili ćaskanje sa povezanim uređajem preko Bluetooth veze. Ne možete ćaskati na računaru ili na PS5 konzoli.

Tokom veze sa Bluetooth uređajem

  • Proverite da li su i slušalice sa mikrofonom i povezani uređaj uključeni.
  • Kada reprodukujete muziku, proverite da li su slušalice sa mikrofonom i prenosni Bluetooth uređaj povezani pomoću A2DP Bluetooth veze.
  • Podesite jačinu zvuka slušalica sa mikrofonom i povezanog uređaja. Pojačajte zvuk ako je previše tih.
  • Proverite da li uređaj za povezivanje reprodukuje.
  • Ponovo povežite Bluetooth uređaj sa slušalicama sa mikrofonom.
  • Ponovo uparite slušalice sa mikrofonom i Bluetooth uređaj.
  • Ponovo pokrenite Bluetooth uređaj kao što je pametni telefon koji koristite.
  • Resetujte slušalice sa mikrofonom.
  • Inicijalizujte slušalice sa mikrofonom. Sve informacije o uparivanju su izbrisane. Ponovo uparite slušalice sa mikrofonom i Bluetooth uređaj.

Napomena

  • Nije zagarantovana veza sa USB priključcima zvučne kutije i sl.
  • Ako je jačina zvuka na povezanom uređaju smanjena dok je povezan preko Bluetooth veze, jačina zvuka se neće mnogo povećati upotrebom slušalica sa mikrofonom. Kada je to slučaj, podesite jačinu zvuka pomoću povezanog uređaja.