Ljudet hoppas regelbundet över.

Med anslutning till en spelkonsol (dator eller PS5™)

  • Under följande förhållanden kan oljud eller ljudbortfall inträffa, eller så kan anslutningen tappas.
    • När det finns en mänsklig kropp mellan headsetet och spelkonsolen
      Om så är fallet placerar du spelkonsolen i samma riktning som antennen på headsetet för att förbättra kommunikationen.
    • När det finns ett hinder, exempelvis metall eller en vägg mellan headsetet och spelkonsolen
    • När det är avstånd mellan headsetet och spelkonsolen
    • Vid användning på platser som har trådlöst LAN, där en mikrovågsugn används, elektromagnetiska vågor alstras, etc.
    • På platser där det finns andra ljudenheter för trådlös kommunikation eller andra människor i närheten
  • När du spelar spel på din dator går det att förbättra detta problem genom att stänga onödiga program eller fönster eller starta om datorn.
  • Anslut headsetet till USB-sändtagaren på nytt.
  • Återställ headsetet.
  • Initiera headsetet.

Med anslutning till en Bluetooth-enhet

  • Ställ in [BLUETOOTH CONNECTION QUALITY] på [Priority on Stable Connection] med ”INZONE Hub”. Mer information finns i ”Om ljudkvalitetsläget”.
  • Problemet kan förbättras genom att ändra kvalitetsinställningarna för den trådlösa uppspelningen på den enhet som sänder. Mer information finns i bruksanvisningen som följde med den enhet som sänder.
  • Bluetooth-kommunikation kan antingen inaktiveras eller så kan brus eller ljudbortfall inträffa vid följande förhållanden.
    • När det finns en mänsklig kropp mellan headsetet och Bluetooth-enheten
      Om så är fallet placerar du Bluetooth-enheten i samma riktning som antennen på headsetet för att förbättra Bluetooth-kommunikationen.
    • När det finns ett hinder, exempelvis metall eller en vägg mellan headsetet och Bluetooth-enheten
    • Vid användning på platser som har trådlöst LAN, där en mikrovågsugn används, elektromagnetiska vågor alstras, etc.
    • När det är avstånd mellan headsetet och Bluetooth-enheten
    • När det finns andra trådlösa kommunikationsenheter eller andra människor i närheten, t.ex. på en tågstation eller ett fullpackat tåg
  • Om du pratar i telefonen eller röstchattar med din smarttelefon kan problemet förbättras genom att stänga onödiga program eller starta om din smarttelefon.
  • Anslut headsetet och Bluetooth-enheten igen.
  • Återställ headsetet.
  • Initiera headsetet. All information för ihopparning raderas. Para ihop headsetet och Bluetooth-enheten igen.

Om antennerna

  • Ta bort alla hinder mellan den anslutande spelkonsolens antenn och Bluetooth-enheten och headsetets inbyggda antenn. Headsetets antenn är inbyggd i den del som visas inom den prickade linjen nedan.

INZONE H9:

Bild som indikerar placeringen av den inbyggda antennen (A) på vänster enhet


INZONE H7:

Bild som indikerar placeringen av den inbyggda antennen (A) på vänster enhet

A: Inbyggd antenn