Не можете да чуете човека при обаждане/гласът на повикващия е слаб, гласът ви не достига другия човек по време на обаждане/гласът ви се чува слабо от страната на повикващия.
- Проверете дали свързаното устройство е включено.
- Регулирайте силата на звука на слушалките и на свързаното устройство. Увеличете силата на звука, ако е прекалено ниска.
- Ако микрофонът с удължител на слушалките е повдигнат, спуснете го надолу и регулирайте позицията му, така че да е близо до устата ви.
- Когато използвате приложение за видеоразговори, отворете настройките (*) на приложението за видеоразговори и проверете дали настройката на високоговорителя или микрофона е указана като [INZONE H3] (**). Когато настройките на приложението за видеоразговори не могат да се проверят или връзките за разговори [INZONE H3] не могат да бъдат избрани, изберете [INZONE H3] от настройките на компютъра си, за да осъществите връзките.
*В зависимост от приложението за видеоразговори, което използвате, е възможно тази функция да не е налична.
**Възможно е названията да варират в зависимост от компютъра или приложението за видеоразговори, което използвате.
- Проверете настройките за обаждане на гласовия чат по време на игра и приложението за видеоразговори.
- Ако мини жакът на USB аудио адаптера и 4-полюсният миниконектор на слушалките не са свързани правилно, поставете отново 4-полюсния миниконектор на слушалките.
- Издърпайте и поставете 4-полюсния миниконектор на слушалките.