Hvad kan jeg gøre for at løse problemet?

Hvis headsettet ikke fungerer som forventet, skal du prøve følgende trin for at løse problemet.

  • Find symptomerne på problemet i denne Hjælpevejledning, og prøv at løse problemet med løsningsforslagene.
  • Genstart den enhed, der er sluttet til headsettet.
    Du kan muligvis løse nogle problemer ved at genstarte den tilsluttede enhed, f.eks. din computer.
  • Søg efter oplysninger om problemet på kundesupportwebsitet.

Hvis løsningsforslagene ovenfor ikke fungerer, skal du kontakte den nærmeste Sony-forhandler.