Τι μπορώ να κάνω για να λύσω ένα πρόβλημα;

Εάν τα ακουστικά δεν λειτουργούν όπως αναμένεται, δοκιμάστε τα ακόλουθα βήματα για να επιλύσετε το πρόβλημα.

  • Εντοπίστε τα συμπτώματα του προβλήματος σε αυτό τον Οδηγό βοήθειας και εφαρμόστε τις διορθωτικές ενέργειες που αναγράφονται.
  • Επανεκκινήστε τη συσκευή που προσπαθείτε να συνδέσετε με τα ακουστικά.
    Ενδέχεται να μπορέσετε να επιλύσετε μερικά προβλήματα επανεκκινώντας τη συνδεδεμένη συσκευή, όπως τον υπολογιστή σας.
  • Αναζητήστε πληροφορίες για το θέμα στην ιστοσελίδα υποστήριξης πελατών.

Αν οι παραπάνω ενέργειες δεν έχουν αποτέλεσμα, απευθυνθείτε στον πλησιέστερο αντιπρόσωπο της Sony.