Hogyan háríthatók el a problémák?

Ha a headset nem a várakozásoknak megfelelően működik, akkor az alábbi lépések végrehajtásával próbálja meg kiküszöbölni a hibát.

  • Keresse meg a probléma tüneteit a Súgóútmutatóban, és próbálja ki az ott felsorolt megoldásokat.
  • Indítsa újra a headsethez csatlakoztatott eszközt.
    Bizonyos problémákat megoldhat a csatlakoztatott eszköz, például a számítógép újraindításával.
  • Keressen információt a problémával kapcsolatban az ügyféltámogatási webhelyen.

Ha a fenti műveletek nem működnek, lépjen kapcsolatba a legközelebbi Sony-forgalmazóval.