Nie słychać osoby podczas połączenia / cichy głos rozmówców, głos nie dociera do osoby podczas połączenia / głos jest cichy po stronie dzwoniącego.

  • Sprawdź, czy podłączone urządzenie jest włączone.
  • Dostosuj głośność zestawu słuchawkowego i podłączonego urządzenia. Zwiększ głośność, jeżeli jest za mała.
  • Jeśli mikrofon pałąkowy zestawu słuchawkowego jest podniesiony, opuść mikrofon pałąkowy i dostosuj jego położenie tak, aby znajdował się przy ustach.
  • Korzystając z aplikacji do rozmów wideo, otwórz ustawienia (*) aplikacji do rozmów wideo i sprawdź, czy ustawienie głośnika lub mikrofonu jest określone jako [INZONE H3] (**). Gdy nie można sprawdzić ustawień połączeń wideo w aplikacji lub nie można wybrać połączeń telefonicznych [INZONE H3], wybierz [INZONE H3] w ustawieniach komputera, aby nawiązać połączenia.

    *W zależności od używanej aplikacji do połączeń wideo, ta funkcja może być niedostępna.

    **Nazwy mogą się różnić w zależności od komputera lub używanej aplikacji do połączeń wideo.

  • Sprawdź ustawienia połączeń w czacie głosowym w grze i aplikacji do rozmów wideo.
  • Jeśli gniazdo mini jack interfejsu USB Audio Box i 4-bolcowa miniwtyczka zestawu słuchawkowego nie są prawidłowo podłączone, włóż ponownie 4-bolcową miniwtyczkę zestawu słuchawkowego.
  • Wyciągnij i włóż 4-bolcową miniwtyczkę zestawu słuchawkowego.