Kan inte höra en person vid ett samtal/röstvolymen för den som ringer är låg, din röst hörs inte under ett samtal/den som ringer hör inte din röst tydligt.

  • Kontrollera att den anslutna enheten är påslagen.
  • Justera volymen på headsetet och den anslutna enheten. Höj volymen om den är för låg.
  • Sänk bommikrofonen på headsetet om bommikrofonen är uppfälld och justera dess position så att den är nära din mun.
  • När du använder programmet för videosamtal öppnar du inställningarna (*) i programmet för videosamtal och kontrollerar så att högtalar- eller mikrofoninställningarna är [INZONE H3] (**). Om det inte går att kontrollera inställningarna i programmet för videosamtal eller det inte går att välja samtalsanslutningar [INZONE H3] väljer du [INZONE H3] under inställningarna på din dator för att upprätta anslutningar.

    *Beroende på vilket program för videosamtal som du använder kan det hända att denna funktion inte är tillgänglig.

    **Namnen kan skilja sig åt beroende på vilken dator och program för videosamtal som du använder.

  • Kontrollera samtalsinställningarna för tillämpningen för röstchatt i spel och videosamtal.
  • Sätt in headsetets 4-poliga miniplugg på nytt om miniuttaget på USB-ljudboxen och headsetets 4-poliga miniplugg inte är korrekt anslutna.
  • Dra ur och sätt i headsetets 4-poliga miniplugg.