Headsettet falder ud af dine ører/Du får ondt i øret

Når headsetenheden sidder korrekt

Den øverste del af ørekrogen sidder i ørerillen, og headsetenheden sidder godt fast i øret. Headsetenheden stikker ikke ud, når den ses fra siden.

Headsetenheden falder ud af øret

  • Hvis headsetenhederne let falder ud af ørerne, skal du følge nedenstående trin for at kontrollere, om du har sat headsetenhederne i korrekt.
    • Optag, hvordan headsetenhederne sidder i dine ører ved hjælp af videofunktionen på din smartphone eller andre enheder.
    • Tjek brugstilstanden med appen "Sony | Sound Connect".
  • Sørg for, at ørekrogen er sat korrekt i øret og sidder fast. Hvis ørekrogen ikke sidder korrekt og stikker ud fra øret, kan headsetenheden let falde ud af øret.


    Følg nedenstående trin for at tage headsetenhederne på.

    1. Drej headsetenheden, og fastgør ørekrogen øverst i ørerillen.

    2. Ryst let på hovedet, og kontrollér, at headsetenheden ikke løsner sig eller bevæger sig i øret.


  • Hvis headsettet ikke sidder sikkert i øret, skal du dreje headsetenheden frem og tilbage for at justere den til en stabil position.

Du har ondt i det ydre øre eller øregangen

  • Sæt headsetenheden i øret igen, så den dækker øregangen.


    Hvis driverenheden er sat for tæt ind i den nederste del af øreåbningen, kan dette forårsage smerter i øret.


  • Flyt kabinetdelen til den korrekte position.

    Hvis driverenheden drejes for langt til siden, og kabinetdelen trykker mod øret, kan dette forårsage smerter i øret.

  • Ørekrogen trykker måske mod dit øre. Træk forsigtigt toppen af øret opad, mens du vrider headsetenheden på plads, og sæt ørekrogen i ørerillen.