통화 중 상대방의 목소리가 들리지 않거나 통화 소리가 작게 들립니다./통화 중 상대방이 내 목소리를 들을 수 없거나 통화 소리가 작게 들립니다.
- 헤드셋과 연결된 장치가 켜져 있는지 확인하십시오.
- 볼륨이 너무 낮은 경우 연결된 장치의 볼륨과 헤드셋의 볼륨을 올리십시오.
- 헤드셋의 왼쪽 유닛과 오른쪽 유닛을 바르게 착용했고 올바른 쪽의 귀에 착용했는지 확인하십시오. 왼쪽 유닛과 오른쪽 유닛을 잘못된 쪽의 귀에 착용하면 통화 중 상대방이 내 목소리를 들을 수 없거나 통화 볼륨이 작게 들릴 수 있습니다.
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화상 통화 애플리케이션을 사용하는 경우, 화상 통화 애플리케이션의 설정*을 열고 해당 스피커 또는 마이크로폰 설정이 [Headset(WH-CH720N Hands-Free)]**으로 지정되어 있는지 확인하십시오. 화상 통화 애플리케이션의 설정을 확인할 수 없거나 통화 연결 [Headset(WH-CH720N Hands-Free)]을 선택할 수 없는 경우 컴퓨터 설정에서 [Headset(WH-CH720N Hands-Free)] 기능을 선택하여 연결하십시오.
*사용 중인 화상 통화 애플리케이션에 따라 이 기능을 사용하지 못할 수 있습니다.
**이름은 사용 중인 컴퓨터 또는 화상 통화 애플리케이션에 따라 다를 수 있습니다.
- Bluetooth 장치를 조작하여 연결을 다시 설정하십시오. 프로파일에 대한 HFP 또는 HSP를 선택하십시오.
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헤드셋으로 음악을 들을 때 착신 전화에 응답하려면 재생을 중지하고
(통화) 버튼을 누르십시오.
- 헤드셋을 재설정합니다.
- 헤드셋을 초기화하고 헤드셋과 장치를 다시 페어링합니다.
