Nie słychać drugiej osoby lub głośność połączenia jest niska podczas połączeń/Druga osoba nie słyszy Cię lub jej głośność połączenia jest niska podczas połączeń.
- Sprawdź, czy zestaw nagłowny i podłączone do niego urządzenie są włączone.
- Zwiększ głośność w podłączonym urządzeniu i w zestawie nagłownym, jeżeli jest za mała.
- Sprawdź, czy lewa i prawa słuchawka zestawu słuchawkowego zostały prawidłowo założone i znajdują się na uszach we właściwej pozycji. W przypadku noszenia lewej i prawej słuchawki na niewłaściwych uszach, podczas rozmów mogą wystąpić sytuacje, w których druga osoba nie będzie Cię słyszeć lub głośność połączenia będzie niska.
-
Korzystając z aplikacji do rozmów wideo, otwórz ustawienia * aplikacji do rozmów wideo i sprawdź, czy ustawienie głośnika lub mikrofonu jest określone jako [Headset (WH-CH720N Hands-Free)]**. Gdy nie można wybrać ustawień aplikacji do połączeń wideo lub połączeń [Headset (WH-CH720N Hands-Free)], wybierz [Headset (WH-CH720N Hands-Free)] w ustawieniach komputera, aby wykonać połączenia.
*W zależności od używanej aplikacji do połączeń wideo, ta funkcja może być niedostępna.
**Nazwy mogą się różnić w zależności od komputera lub używanej aplikacji do połączeń wideo.
- Użyj urządzenia Bluetooth, aby ponownie nawiązać połączenie. Wybierz HFPlub HSP jako profil.
- Jeżeli słuchasz muzyki za pomocą zestawu nagłownego, wyłącz odtwarzanie i naciśnij przycisk (połączenie), aby odebrać połączenie przychodzące.
- Zresetuj zestaw nagłowny.
- Zainicjuj zestaw nagłowny, a następnie sparuj ponownie zestaw nagłowny i urządzenie.