Det går inte att manövrera headsetet.
- När du ändrar vilka funktioner som är tilldelade knapparna på vänster och höger headsetenhet med appen ”Sony | Headphones Connect” bekräftar du i appen att korrekt funktioner är tilldelade dem.
- Ladda laddningsfodralet.
-
Placera headsetenheterna i laddningsfodralet och stäng laddningsfodralets lock.
Vissa problem kan åtgärdas om du placerar headsetenheterna i laddningsfodralet. - Återställ headsetet.
- Initiera headsetet och parkoppla headsetet och enheten igen.

