帮助指南
无线立体声耳机
Float Run
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如何解决问题?
如果耳机功能不如预期,请尝试采取以下步骤来解决问题。
在本帮助指南中找出问题症状,并尝试列出的解决办法。
对耳机充电。
对耳机电池充电可能会解决某些问题。
重新启动正在连接到耳机的设备。
通过重新启动正在连接的设备(如电脑或智能手机)可能会解决某些问题。
重置耳机。
初始化耳机。
此操作会将音量设置等重置成出厂设置并删除所有配对信息。
从客户支持网站查找有关问题的信息。
如果上述操作无效,请联络附近的Sony经销商。
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入门
BLUETOOTH®
的功能说明
关于语音指导
附件
检查包装内容
部件和控件
部件的位置和功能
关于指示灯
佩戴耳机
电源/充电
对耳机充电
可用操作时间
检查电池剩余电量
打开耳机
关闭耳机
进行连接
如何建立与
Bluetooth
设备的无线连接
Android智能手机
配对和连接
Android
智能手机
连接已配对的
Android
智能手机
iPhone(iOS设备)
配对和连接
iPhone
连接已配对的
iPhone
电脑
配对和连接电脑(
Windows® 11
)
配对和连接电脑(
Windows 10
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配对和连接电脑(
Mac
)
连接已配对的电脑(
Windows 11
)
连接已配对的电脑(
Windows 10
)
连接已配对的电脑(
Mac
)
其他Bluetooth设备
配对和连接
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设备
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Bluetooth
设备
多点连接
将耳机同时与一个音乐播放器和一个智能手机/移动电话连接(多点连接)
连接耳机与2个
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智能手机(多点连接)
将耳机连接到一个
Android
智能手机和一个
iPhone
(多点连接)
听音乐
通过Bluetooth连接听音乐
聆听通过
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控制音频设备(
Bluetooth
连接)
断开
Bluetooth
连接(使用后)
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打电话
接听电话
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通话时的功能
在电脑上进行视频通话
断开
Bluetooth
连接(使用后)
使用语音助手功能
使用语音助手功能(
Google app
)
使用语音助手功能(
Siri
)
重要信息
注意事项
防止因受潮而燃烧或故障
如果耳机被弄湿
许可证
商标
客户支持网站
故障排除
如何解决问题?
电源/充电
无法打开耳机。
无法进行充电。
充电时间太长。
可用工作时间短(电池持续时间短)。
声音
没有声音
音量低
音质差,或可听到噪音或异常声音。
经常出现跳音。
Bluetooth连接
无法进行配对。
无法建立
Bluetooth
连接。
无法操作耳机。
通话期间无法听见对方的声音或通话音量低/通话期间对方无法听见您的声音或其通话音量低。
重置或初始化耳机
重置耳机
初始化耳机以恢复出厂设置
规格
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