音質不佳,或是聽到噪音或不尋常的聲音。

  • 如果音量太大,請降低播放裝置的音量。
  • 播放音樂時,檢查耳機和傳送的Bluetooth裝置的連線狀態。耳機和傳送的Bluetooth裝置透過HFPHSP Bluetooth連線連接時,以所連接裝置將Bluetooth連線切換為A2DP
  • 使用電腦上的視訊通話應用程式時,操作電腦將Bluetooth連線切換為HFPHSP
    視訊通話過程中,聲音品質可能因為通訊線路狀況而變差。
  • 如果您將耳機連接曾經連接的Bluetooth裝置,當耳機電源開啟時,可能只會建立HFP/HSP Bluetooth連線。使用已連線裝置透過A2DP Bluetooth連線進行連線。
  • 用耳機聆聽電腦上的音樂時,在建立連線後的數秒內,耳機的聲音品質可能會降低(難以聽到歌手的聲音等)。這是由於電腦規格(開始傳輸時以穩定連線優先,然後在數秒後切換到以音質優先),並非耳機故障。
    如果數秒後聲音品質仍未改善,請使用電腦建立A2DP連線。有關電腦操作,請參閱電腦隨附的使用說明書。