Fehlerbehebung

Sollten Probleme auftreten, gehen Sie bitte wie unten beschrieben vor.

1. Setzen Sie die Headset-Einheiten in das Ladeetui ein, schließen Sie den Ladeetui-Deckel kurz und nehmen Sie die Headset-Einheiten dann aus dem Ladeetui heraus.

2. Starten Sie das verbundene Gerät wie den Computer oder das Smartphone neu.

3. Rufen Sie die Sony-Supportseite über das Menü der App „Sony | Sound Connect“ auf, um nach der Ursache und einer möglichen Lösung für das Problem zu suchen, oder lesen Sie auf der folgenden Supportseite nach.
https://www.sony.net/support/WF-C510/

4. Setzen Sie das Headset zurück.

5. Initialisieren Sie das Headset.

6. Sollte das Problem bestehen bleiben, wenden Sie sich an Ihren Sony-Händler.