문제 해결

문제가 있으신 경우 아래 과정을 따르십시오.

1. 헤드셋 유닛을 충전 케이스에 넣고 충전 케이스 뚜껑을 한 번 닫은 다음 충전 케이스에서 헤드셋 유닛을 분리하십시오.

2. 컴퓨터나 스마트폰 등 연결 중인 장치를 다시 시작하십시오.

3. "Sony | Sound Connect" 앱 메뉴에서 Sony 지원 사이트에 액세스하여 문제의 원인과 해결 방법을 검색하거나 아래 지원 사이트를 확인하십시오.
https://www.sony.net/support/WF-C510/

4. 헤드셋을 재설정하십시오.

5. 헤드셋을 초기화하십시오.

6. 그래도 문제가 해결되지 않을 때에는 가까운 Sony 대리점으로 문의하여 주십시오.