Resolução de problemas
Em caso de problemas, siga o processo abaixo.
| 1. Desligue os auscultadores, carregue-os e, em seguida, volte a ligar. |
| 2. Reinicie o dispositivo que está a ligar, como um computador ou smartphone. |
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3. Aceda ao website de assistência da Sony a partir do menu da aplicação “Sony | Sound Connect” para procurar a causa e a solução do problema ou consulte o website de assistência abaixo. https://www.sony.net/support/WH-1000XM6/ |
| 4. Reinicialize os auscultadores. |
| 5. Inicialize os auscultadores. |
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6. Se algum problema persistir, consulte o contacto de assistência da Sony abaixo ou o seu agente Sony mais próximo.
https://www.sony.net/support-contact |