Fejlfinding

Hvis du har problemer, skal du følge nedenstående procedure.

1. Tjek hvert afsnit i denne hjælpeguide.

2. Tilslut USB Type-C-lydboksen igen.

3. Genstart den enhed, der er tilsluttet, f.eks. din computer eller PS5®.

4. Gå ind på nedenstående supportside for at søge efter årsagen til og løsningen på problemet.
https://www.sony.net/support/IER-G900/

5. Hvis der fortsat er problemer, skal du kontakte Sony-supportkontakten nedenfor eller din nærmeste Sony-forhandler.
https://www.sony.net/support-contact
Bemærk, at denne Hjælpevejledning er blevet oversat af en maskine. Maskinoversættelser er ikke kontekstfølsomme, og er muligvis ikke helt afstemt med den engelske version af indholdet. Vælg English fra [Side for valg af sprog] for at få vist den originale engelske version.