Problemen oplossen

Als u problemen ondervindt, volg dan de onderstaande procedure.

1. Controleer elke sectie in deze Helpgids.

2. Sluit de USB Type-C audiobox opnieuw aan.

3. Start het apparaat dat wordt aangesloten, zoals je computer of PS5®, opnieuw op.

4. Ga naar de onderstaande ondersteuningssite om de oorzaak en de oplossing van het probleem te zoeken.
https://www.sony.net/support/IER-G900/

5. Als er problemen blijven bestaan, neemt u contact op met de onderstaande Sony-ondersteuningscontactpersoon of de dichtstbijzijnde Sony-dealer.
https://www.sony.net/support-contact
Merk op dat deze Helpgids is vertaald door een machine. Machinevertalingen zijn niet contextgevoelig en komen qua inhoud mogelijk niet perfect overeen met de Engelse versie. Om de originele Engelse versie te bekijken, selecteert u English op de [Taalkeuzepagina].