Безжична геймърска мишкаINZONE Mouse-AПомощно ръководство

Състояние на връзката с компютър

• Проверете дали мишката е включена.
• Заредете мишката в следните случаи.
  • Индикаторът за състоянието не се включва, когато мишката е включена.
  • Индикаторът за състоянието мига два пъти в оранжево.
• Изключете USB Type-C кабела от USB порта на компютъра, изчакайте няколко секунди и след това го свържете отново.
• Ако мишката се използва като безжична мишка, изключете USB Type-C кабела и безжичния донгъл, изчакайте няколко секунди и след това ги свържете отново.
• Ако мишката се използва като жична, изключете USB Type-C кабела и мишката, изчакайте няколко секунди и ги свържете отново.
• Опитайте да се свържете към друг USB порт, ако компютърът има друг USB порт.
• Свържете мишката или безжичния ключ директно към компютъра, а не чрез USB концентратор.

Заобикаляща среда на радиовълни

• При следните условия работата може да стане нестабилна или връзката да стане недостъпна. В този случай използвайте мишката и безжичния ключ възможно най-близо един до друг.
  • Между мишката и безжичния ключ има препятствие, например метал или стена.
  • Мишката и безжичният ключ са отдалечени един от друг.
  • Когато се използва на следните места.
    • На места с безжична мрежа LAN
    • Когато се използва микровълнова фурна
    • Други места, където се генерират електромагнитни вълни, и др.
  • Наблизо има друго аудио оборудване за безжична комуникация или човешки тела.
  • Безжичният донгъл е покрит с ръка.
• Работата може да стане нестабилна поради външни радиосмущения и други фактори. В този случай опитайте следното.
  • Свържете кабела USB Type-C към мишката и компютъра за кабелна връзка.
  • Извадете безжичния ключ от USB порта на компютъра и го свържете отново към друг USB порт.
  • Отдалечете съвместимите с USB 3.0 устройства, кабели и т.н., свързани към компютъра, от безжичния ключ.
  • Ако има неизползвани USB устройства или USB кабели, извадете ги от компютъра.
  • Ако наблизо има метал, инсталирайте безжичния ключ възможно най-далеч от него.
  • Използвайте мишката и безжичния ключ възможно най-близо един до друг.

Статус на използване на мишката

• Мишката използва оптичен сензор. Поради естеството на оптичния сензор той може да се повреди и да не работи правилно в зависимост от мястото, където се използва мишката. Такива места са стъкла, огледала или лъскави повърхности.
  В този случай опитайте следното.
  • Използвайте подложка за мишка.
  • Поставете нещо друго под мишката.
  • Използвайте на различни места.
• Прахът или замърсяванията в долната част на мишката или около бутоните могат да попречат на правилното функциониране.
  В този случай внимателно избършете праха и замърсяванията със сух памучен тампон. Внимавайте да не избършете твърде силно, тъй като това може да повреди продукта и да доведе до неизправност.

Настройки на компютъра

• Ако се използва операционна система, различна от поддържаната, използвайте поддържаната операционна система.
  Някои програми може да не са съвместими в зависимост от използвания софтуер.
• Когато USB Type-C кабелът, свързан с безжичния ключ, е свързан към компютър или мишката се управлява по време на обработка в Windows или друг софтуер, разпознаването и работата може да отнемат известно време. Изчакайте известно време преди употреба.
  Препращането към инструкциите за работа на компютъра може да реши проблема. Вижте инструкциите за работа или електронното ръководство, доставено с компютъра.
• Когато са свързани два дисплея, плъзгането на прозорец между екраните може да доведе до спиране на работата между екраните. За да избегнете това, опитайте следното.
  • Изключете функцията за прихващане на прозорци в настройките на операционната система.
  • Намалете честотата на анкетиране на мишката.
    Ако честотата на анкетиране е зададена на висока стойност с “INZONE Hub”, при някои компютри може да се намали FPS на екрана. Намалете честотата на анкетиране и проверете дали тя се подобрява.
• Когато играете игри на компютър, този проблем може да бъде решен чрез затваряне на ненужни приложения или прозорци или чрез рестартиране на компютъра.

Други

• Нулирайте мишката.
• Иницииране на мишката.