Ovládání myši je nestabilní.
Stav připojení k počítači
- Zkontrolujte, zda je myš zapnutá.
- Myš nabíjejte v následujících případech.
- Indikátor stavu se při zapnutí myši nerozsvítí.
- Indikátor stavu dvakrát oranžově zabliká.
- Odpojte kabel USB typu C od portu USB v počítači, počkejte několik sekund a poté jej znovu připojte.
- Pokud myš používáte jako bezdrátovou myš, odpojte kabel USB typu C a bezdrátový klíč, počkejte několik sekund a poté je znovu připojte.
- Pokud myš používáte jako kabelovou myš, odpojte kabel USB typu C a myš, počkejte několik sekund a poté je znovu připojte.
- Pokud má počítač jiný port USB, zkuste se připojit k jinému portu USB.
- Připojte myš nebo bezdrátový klíč přímo k počítači, nikoli přes rozbočovač USB.
Okolní prostředí rádiových vln
- Za následujících podmínek může dojít k nestabilitě provozu nebo k nedostupnosti připojení. V takovém případě používejte myš a bezdrátový klíč co nejblíže u sebe.
- Mezi myší a bezdrátovým klíčem je překážka, například kov nebo zeď.
- Myš a bezdrátový klíč jsou daleko od sebe.
- Při použití na následujících místech.
- V místech s bezdrátovou sítí LAN
- Pokud se používá mikrovlnná trouba
- Další místa, kde vznikají elektromagnetické vlny, atd.
- V blízkosti se nacházejí jiná bezdrátová komunikační zvuková zařízení nebo lidská těla.
- Bezdrátový klíč je zakrytý rukou.
- Provoz může být nestabilní v důsledku vnějšího rádiového rušení a dalších faktorů. V tomto případě zkuste následující.
- Připojte kabel USB typu C k myši a počítači pro kabelové připojení.
- Vyjměte bezdrátový klíč z portu USB počítače a znovu jej připojte k jinému portu USB.
- Odstraňte zařízení kompatibilní s USB 3.0, kabely atd. připojené k počítači od bezdrátového klíče.
- Pokud jsou v počítači nepoužívaná zařízení USB nebo kabely USB, vyjměte je z počítače.
- Pokud je v blízkosti kov, nainstalujte bezdrátový klíč co nejdále od kovu.
- Používejte myš a bezdrátový klíč co nejblíže u sebe.
Stav používání myši
- Myš využívá optický snímač. Vzhledem k povaze optického snímače může dojít k jeho poruše a nesprávné funkci v závislosti na místě použití myši. Mezi taková místa patří sklo, zrcadla nebo lesklé povrchy.
V tomto případě zkuste následující.- Použijte podložku pod myš.
- Pod myš vložte něco jiného.
- Použití na různých místech.
- Prach nebo nečistoty na spodní straně myši nebo v okolí tlačítek mohou bránit správné funkci.
V takovém případě jemně setřete prach a nečistoty suchým vatovým tamponem. Dávejte pozor, abyste neutírali příliš silně, protože by mohlo dojít k poškození výrobku a jeho poruše.
Nastavení počítače
- Pokud je používán jiný než podporovaný operační systém, použijte podporovaný operační systém.
Některý software nemusí být kompatibilní v závislosti na použitém softwaru. - Pokud je kabel USB typu C připojený k bezdrátovému hardwarovému klíči připojen k počítači nebo je myš používána při zpracování v systému Windows nebo jiném softwaru, může rozpoznání a provoz chvíli trvat. Před použitím chvíli počkejte.
Problém může vyřešit nahlédnutí do návodu k obsluze počítače. Viz návod k obsluze nebo elektronický manuál dodaný s počítačem. - Pokud jsou připojeny dva displeje, může přetažení okna mezi obrazovkami způsobit zastavení provozu mezi obrazovkami. Chcete-li tomu předejít, zkuste následující.
- Vypněte funkci přichytávání oken v nastavení operačního systému.
- Snižte rychlost dotazování myši.
Pokud je rychlost dotazování nastavena na vysokou hodnotu s “INZONE Hub”, může se na některých počítačích snížit počet snímků za sekundu na obrazovce. Snižte rychlost dotazování a zkontrolujte, zda se zlepší.
- Při hraní her na počítači lze tento problém zlepšit zavřením nepotřebných aplikací nebo oken nebo restartováním počítače.
Jiné
- Resetujte myš.
- Inicializace myši.
Tato uživatelská příručka byla přeložena strojově. Strojové překlady neberou v potaz kontext a nemusí přesně odpovídat anglické verzi. Pro zobrazení anglické verze vyberte na stránce [Stránka pro výběr jazyka] možnost English.