Ovládanie myši je nestabilné.
Stav spojenia s počítačom
- Skontrolujte, či je myš zapnutá.
- Myš nabíjajte v nasledujúcich prípadoch.
- Indikátor stavu sa nezapne, keď je myš zapnutá.
- Indikátor stavu opakovane dvakrát zabliká na oranžovo.
- Odpojte kábel USB typu C od portu USB v počítači, počkajte niekoľko sekúnd a potom ho znova pripojte.
- Ak myš používate ako bezdrôtovú myš, odpojte kábel USB typu C a bezdrôtový kľúč, počkajte niekoľko sekúnd a potom ich znova pripojte.
- Ak myš používate ako káblovú myš, odpojte kábel USB typu C a myš, počkajte niekoľko sekúnd a potom ich znova pripojte.
- Ak má počítač iný port USB, skúste sa pripojiť k inému portu USB.
- Pripojte myš alebo bezdrôtový kľúč priamo k počítaču, nie cez rozbočovač USB.
Okolité prostredie rádiových vĺn
- Za nasledujúcich podmienok môže dôjsť k nestabilite prevádzky alebo k nedostupnosti pripojenia. V takom prípade používajte myš a bezdrôtový kľúč čo najbližšie k sebe.
- Medzi myšou a bezdrôtovým kľúčom je prekážka, napríklad kov alebo stena.
- Myš a bezdrôtový kľúč sú od seba vzdialené.
- Pri použití na nasledujúcich miestach.
- Na miestach s bezdrôtovou sieťou LAN
- Ak sa používa mikrovlnná rúra
- Iné miesta, kde sa generujú elektromagnetické vlny, atď.
- V blízkosti sa nachádzajú iné bezdrôtové komunikačné zvukové zariadenia alebo ľudské telá.
- Bezdrôtový kľúč je zakrytý rukou.
- Prevádzka sa môže stať nestabilnou v dôsledku vonkajšieho rádiového rušenia a iných faktorov. V tomto prípade skúste nasledovné.
- Pripojte kábel USB typu C k myši a počítaču na káblové pripojenie.
- Odstráňte bezdrôtový kľúč z portu USB v počítači a znovu ho pripojte k inému portu USB.
- Odstráňte zariadenia kompatibilné s rozhraním USB 3.0, káble atď. pripojené k počítaču od bezdrôtového kľúča.
- Ak sú v počítači nepoužívané zariadenia USB alebo káble USB, vyberte ich z počítača.
- Ak je v blízkosti kov, nainštalujte bezdrôtový kľúč čo najďalej od kovu.
- Používajte myš a bezdrôtový kľúč čo najbližšie k sebe.
Stav používania myši
- Myš používa optický snímač. Vzhľadom na povahu optického snímača môže dôjsť k jeho poruche a nesprávnemu fungovaniu v závislosti od miesta používania myši. Medzi takéto miesta patrí sklo, zrkadlá alebo lesklé povrchy.
V tomto prípade skúste nasledovné.- Používajte podložku pod myš.
- Pod myš vložte niečo iné.
- Použitie na rôznych miestach.
- Prach alebo nečistoty na spodnej časti myši alebo v okolí tlačidiel môžu brániť správnemu fungovaniu.
V takom prípade jemne utrite prach a nečistoty suchým vatovým tampónom. Dávajte pozor, aby ste neutierali príliš silno, pretože to môže spôsobiť poškodenie výrobku a jeho poruchu.
Nastavenia počítača
- Ak sa používa iný ako podporovaný operačný systém, použite podporovaný operačný systém.
Niektorý softvér nemusí byť kompatibilný v závislosti od použitého softvéru. - Keď je kábel USB typu C pripojený k bezdrôtovému kľúču pripojený k počítaču alebo sa myš používa pri spracovaní v systéme Windows alebo inom softvéri, rozpoznanie a prevádzka môžu chvíľu trvať. Pred použitím chvíľu počkajte.
Problém sa môže vyriešiť nahliadnutím do návodu na obsluhu počítača. Pozrite si návod na obsluhu alebo elektronickú príručku dodanú s počítačom. - Keď sú pripojené dva displeje, môže ťahanie okna medzi obrazovkami spôsobiť zastavenie prevádzky medzi obrazovkami. Aby ste tomu predišli, skúste nasledovné.
- Vypnite funkciu prichytenia okna v nastaveniach operačného systému.
- Znížte frekvenciu dotazovania myši.
Ak je rýchlosť dotazovania nastavená na vysokú hodnotu s “INZONE Hub”, môže sa na niektorých počítačoch znížiť počet snímok za sekundu na obrazovke. Znížte rýchlosť dotazovania a skontrolujte, či sa to zlepší.
- Pri hraní hier na počítači možno tento problém vyriešiť zatvorením nepotrebných aplikácií alebo okien alebo reštartovaním počítača.
Ďalšie informácie
- Resetujte myš.
- Inicializácia myši.
Vezmite do úvahy, že táto príručka bola preložená pomocou stroja. Strojové preklady nie sú citlivé na kontext a nemusia sa dokonale zhodovať s anglickou verziou obsahu. Ak si chcete pozrieť pôvodnú anglickú verziu, zvoľte English z položky [Strana voľby jazyka].