无线游戏鼠标INZONE Mouse-A帮助指南

与计算机的连接状态

• 检查鼠标是否打开。
• 在下列情况下为鼠标充电。
  • 打开鼠标时，状态指示器不亮。
  • 状态指示灯反复闪烁两次橙色。
• 从电脑的 USB 端口断开 USB Type-C 数据线，等待几秒钟，然后重新连接。
• 如果鼠标用作无线鼠标，请断开 USB Type-C 连接线和无线加密狗，等待几秒钟，然后重新连接。
• 如果鼠标用作有线鼠标，请断开 USB Type-C 电缆和鼠标的连接，等待几秒钟，然后重新连接。
• 如果计算机有其他 USB 端口，请尝试连接到其他 USB 端口。
• 将鼠标或无线加密狗直接连接到电脑，不要通过 USB 集线器连接。

周围的无线电波环境

• 在下列情况下，操作可能会变得不稳定或连接不可用。在这种情况下，请尽可能靠近使用鼠标和无线加密狗。
  • 鼠标和无线加密狗之间有金属或墙壁等障碍物。
  • 鼠标和无线加密狗相距甚远。
  • 在下列地点使用时。
    • 在有无线局域网的地方
    • 使用微波炉的地方
    • 产生电磁波的其他地方等。
  • 附近有其他无线通信音频设备或人体。
  • 无线加密狗被一只手遮住了。
• 由于外部无线电干扰和其他因素，操作可能会变得不稳定。在这种情况下，请尝试以下方法。
  • 将 USB Type-C 连接线连接到鼠标和电脑，进行有线连接。
  • 将无线加密狗从电脑的 USB 端口拔出，然后重新连接到另一个 USB 端口。
  • 将与计算机连接的 USB 3.0 兼容设备、电缆等从无线加密狗上移开。
  • 如果有未使用的 USB 设备或 USB 电缆，请将它们从计算机中移除。
  • 如果附近有金属，请尽可能将无线加密狗安装在远离金属的地方。
  • 尽可能靠近使用鼠标和无线加密狗。

鼠标使用状态

• 鼠标使用光学传感器。由于光学传感器的特性，传感器可能会出现故障，无法正常工作，这取决于鼠标的使用位置。这些位置包括玻璃、镜子或闪亮的表面。
  在这种情况下，请尝试以下方法。
  • 使用鼠标垫
  • 在鼠标下面放点别的东西。
  • 在不同的地方使用。
• 鼠标底部或按钮周围的灰尘或碎屑可能会妨碍正常操作。
  在这种情况下，用干棉签轻轻擦去灰尘和碎屑。小心不要用力擦拭，否则可能会损坏产品并导致故障。

计算机设置

• 如果使用的操作系统不是支持的操作系统，请使用支持的操作系统。
  某些软件可能不兼容，具体取决于所使用的软件。
• 当连接到无线加密狗的 USB Type-C 电缆连接到计算机或在 Windows 或其他软件中处理时操作鼠标时，识别和操作可能需要一些时间。使用前请稍等片刻。
  参考计算机的操作说明或许能解决问题。请参阅计算机随附的操作说明或电子手册。
• 当连接两台显示器时，在屏幕间拖动窗口可能会导致操作在屏幕间停止。为了避免这种情况，请尝试以下方法。
  • 在操作系统设置中关闭窗口抓取功能。
  • 降低鼠标的轮询率。
    如果将轮询率设置为较高值，并使用 “INZONE Hub”的轮询率设置为较高值，某些电脑的屏幕 FPS 可能会降低。降低轮询率，检查是否有所改善。
• 在电脑上玩游戏时，可以通过关闭不必要的应用程序或窗口，或重新启动电脑来改善这一问题。

其他

• 重置鼠标。
• 初始化鼠标。