Co lze udělat pro vyřešení problému?

Než požádáte o opravu, znovu zkontrolujte následující položky.


  • Vyjměte kabel USB typu C z portu USB počítače a znovu jej vložte.
  • Restartujte počítač.
    Některé problémy můžete vyřešit restartováním počítače.
  • Inicializace klávesnice pro obnovení továrního nastavení
    Nastavení profilu atd. se obnoví na výchozí tovární nastavení.
  • Vyhledejte si informace o problému na webových stránkách zákaznické podpory.


Pokud problém přetrvává, obraťte se na podporu společnosti Sony nebo na nejbližšího prodejce Sony.

Tato uživatelská příručka byla přeložena strojově. Strojové překlady neberou v potaz kontext a nemusí přesně odpovídat anglické verzi. Pro zobrazení anglické verze vyberte na stránce [Stránka pro výběr jazyka] možnost English.