문제를 해결하는 방법
수리를 요청하기 전에 다음 항목을 다시 확인하십시오.
- 컴퓨터의 USB 포트에서 USB type-C 케이블을 분리했다가 다시 삽입합니다.
- 컴퓨터를 다시 시작합니다.
컴퓨터를 다시 시작하면 일부 문제를 해결할 수 있습니다. - 키보드를 초기화하여 공장 설정 복원하기
프로필 설정 등이 공장 기본값으로 복원됩니다. - 고객 지원 웹사이트에서 문제와 관련된 정보를 찾아보세요.
문제가 지속되면 소니 지원 담당자 또는 가까운 소니 대리점에 문의하세요.
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