Cum pot rezolva o problemă?
Înainte de a solicita repararea, verificați din nou următoarele elemente.
- Scoateți cablul USB tip C din portul USB al computerului, apoi introduceți-l din nou.
- Reporniți computerul.
Este posibil să puteți rezolva unele probleme prin repornirea computerului. - Inițializarea tastaturii pentru a restabili setările din fabrică
Setările de profil etc. sunt restabilite la valorile implicite din fabrică. - Căutați informații referitoare la problemă pe site-ul de asistență pentru clienți.
Dacă problema persistă, consultați contactul de asistență Sony sau cel mai apropiat dealer Sony.
Rețineți că acest Ghid de asistență a fost tradus automat. Traducerile automate nu sunt sensibile la context și pot să nu se alinieze perfect cu versiunea în limba engleză a conținutului. Pentru a vizualiza versiunea originală în limba engleză, selectați English din [Pagină de selectare limbă].