如何解决问题？

在要求维修之前，请再次检查以下项目。


  • 从电脑的 USB 端口拔出 USB Type-C 数据线，然后重新插入。
  • 重新启动计算机。
    重新启动计算机可能会解决一些问题。
  • 初始化键盘以恢复出厂设置
    配置文件设置等恢复为出厂默认设置。
  • 在客户支持网站上查找有关问题的信息。


如果问题仍然存在，请咨询索尼支持联系人或最近的索尼经销商。

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