我要怎麼解決問題？

在要求維修之前，請再次檢查以下事項。


  • 將 USB type-C 連接線從電腦的 USB 連接埠拔出，然後再插入。
  • 重新啟動電腦。
    您或許可以透過重新啟動電腦來解決某些問題。
  • 初始化鍵盤以恢復出廠設定
    設定檔設定等恢復為出廠預設值。
  • 在客戶支援網站查詢有關問題的資訊。


如果問題仍然存在，請洽詢 Sony 支援聯絡人或離您最近的 Sony 經銷商。

請注意，本說明指南是由機器翻譯的。機器翻譯無法理解上下文脈絡，可能與英文版內容不完全一致。若要檢視原始英文版，請從［語言選擇頁面］選取English。