Здійснення відеовиклику на комп’ютері
У разі здійснення відеовиклику на комп’ютері можна розмовляти за допомогою гарнітури, що підтримує бездротовий зв’язок.
-
Підключіть гарнітуру до комп'ютера через Bluetooth-з'єднання.
-
Запустіть програму для відеовикликів на комп’ютері.
-
Перевірте налаштування (*) програми для відеовикликів.
- Під час здійснення відеодзвінка на комп'ютері виберіть з'єднання для виклику (HFP/HSP). Якщо ви вибрали підключення для відтворення музики (A2DP), відеодзвінок може бути недоступним.
- У налаштуваннях динаміка виберіть з'єднання для виклику [Headset (1000X THE COLLEXIONHands-Free)] (**). ([Headphones (1000X THE COLLEXIONStereo)] (**) - для з'єднань для відтворення музики).
- У налаштуваннях мікрофона виберіть з'єднання для виклику [Headset (1000X THE COLLEXIONHands-Free)] (**).
Якщо мікрофон не налаштовано, у разі виявлення звуків розмови особи з гарнітурою активується режим Speak-to-Chat, і водночас заглушується звук, що відтворюється з гарнітури. - Залежно від програми для відеодзвінків, яку ви використовуєте, може відображатися лише [1000X THE COLLEXION]. Якщо це так, виберіть [1000X THE COLLEXION].
- Поширені запитання й відповіді див. на вебсайті підтримки клієнтів.
(*) Залежно від програми для відеодзвінків, яку ви використовуєте, ця функція може бути недоступною.
(**) Назви можуть відрізнятися залежно від комп'ютера або програми для відеодзвінків, яку ви використовуєте.
Підказка
- У наступних випадках виберіть [Headset (1000X THE COLLEXIONHands-Free)] у налаштуваннях вашого комп'ютера, щоб встановити з'єднання. Див. розділ "Підключення до спареного комп'ютера (Windows 11)" або "Підключення до спареного комп'ютера (Mac)".
- Коли не вдається підтвердити налаштування програми для відеодзвінків
- Якщо ви не можете вибрати [Headset (1000X THE COLLEXIONHands-Free)]
Примітка
- Коли активовано режим Speak-to-Chat, якщо мікрофон налаштовано неправильно, режим Speak-to-Chat активується, коли виявляється голос, а звук із гарнітури може заглушуватися.
- Залежно від використовуваної програми для відеовикликів може бути неможливо налаштувати параметри мікрофона. Якщо це так, скористайтеся додатком “Sound Connect” додаток, щоб вимкнути Speak-to-Chat.
- Залежно від комп’ютера чи програми, якою ви користуєтеся, гарнітура може не працювати належним чином під час відеовиклику. Це можна покращити, перезавантаживши комп’ютер.
TP1002091990
Зауважте, що ця Довідка перекладена у машинний спосіб. Машинний переклад не враховує контекст, тож може не повністю відповідати англійській версії. Щоб переглянути оригінальну англійську версію тексту, виберіть English у меню [Сторінка вибору мови].