困ったときにすること

困ったときは、下記の流れにしたがってください。

1.本ヘルプガイドの各項目を確認する。

2.スマートフォンなどの接続機器を再起動する。

3.下記のサポートサイトを確認する。
https://www.sony.jp/support/headphone/

4.それでも正常に動作しない場合は、下記のソニーの相談窓口またはお買い上げ店に問い合わせる。
https://www.sony.net/support-contact