Problemen oplossen

Als u problemen ondervindt, volg dan de onderstaande procedure.

1. Controleer elke sectie in deze Helpgids.

2. Start het apparaat waarmee verbinding wordt gemaakt, zoals je smartphone, opnieuw op.

3. Ga naar de onderstaande ondersteuningssite en controleer deze.
https://www.sony.net/support/IER-EX15C/

4. Als er problemen blijven bestaan, neemt u contact op met de onderstaande Sony-ondersteuningscontactpersoon of de dichtstbijzijnde Sony-dealer.
https://www.sony.net/support-contact
Merk op dat deze Helpgids is vertaald door een machine. Machinevertalingen zijn niet contextgevoelig en komen qua inhoud mogelijk niet perfect overeen met de Engelse versie. Om de originele Engelse versie te bekijken, selecteert u English op de [Taalkeuzepagina].