Felsökning

Om du har några problem så följer du processen nedan.

1. Kontrollera varje avsnitt i den här hjälpguiden.

2. Starta om den enhet som är ansluten, t.ex. din smartphone.

3. Öppna och kontrollera supportwebbplatsen nedan.
https://www.sony.net/support/IER-EX15C/

4. Om problemen kvarstår, kontakta Sony-supportkontakten nedan eller din närmaste Sony-återförsäljare.
https://www.sony.net/support-contact
Observera att denna hjälpguide har maskinöversatts. Maskinöversättningar tar inte hänsyn till kontexten och det kan hända att översättningen inte stämmer helt överens med den engelska versionen av innehållet. För att se den ursprungliga versionen på engelska, välj English från [Språkvalsida].