Probleemoplossing

Probleemoplossing

Probleemoplossing

• Wat kan ik doen om een probleem op te lossen?

Voeding

• De headset is niet ingeschakeld.

Bezig met opladen

• Het opladen lukt niet.
• De oplaadtijd is te lang.
• De headset wordt niet herkend door de computer.
• Het resterende batterijniveau van de headset wordt niet weergegeven op het scherm van een iPhone, iPad of iPod touch.

Bediening van de multifunctionele knop

• Het geluidsvolume kan niet worden aangepast.
• Kan niet naar het vorige of volgende nummer gaan.

Geluid

• Geen geluid
• Laag geluidsniveau
• Lage geluidskwaliteit
• Het geluid slaat vaak over tijdens het afspelen.

Koppelen

• Het koppelen lukt niet.

One-touch connection (NFC)

• Kan geen verbinding maken tussen de headset en een BLUETOOTH-apparaat met one-touch connection (NFC)

BLUETOOTH-verbinding

• Kan geen BLUETOOTH-verbinding maken
• Vervormd geluid
• Het draadloze communicatiebereik van BLUETOOTH is kort of het geluid slaat over.
• De headset werkt niet goed.

Telefoongesprekken

• Geen stem van de bellers
• Stille stem van de bellers

De headset resetten of initialiseren

• De headset resetten
• Initialiseer de headset om fabrieksinstellingen te herstellen