Polnjenje ni mogoče.
- Preverite, ali uporabljate priloženi priloženi kabel micro-USB.
- Preverite, ali je priloženi kabel micro-USB pravilno priključen v slušalke in računalnik.
- Preverite, ali je računalnik vklopljen.
- Preverite, ali računalnik ni v stanju pripravljenosti oz. stanju mirovanja.
- Če uporabljate sistem Windows 8.1, ga posodabljajte s funkcijo Windows Update.