Come posso risolvere un problema?
Qualora le cuffie non funzionino come previsto, provare ad adottare le misure seguenti per risolvere il problema.
- Individuare i sintomi del problema elencati nella presente Guida, quindi provare le azioni correttive proposte.
- Collegare le cuffie al computer per caricare la batteria.
Potrebbe essere possibile risolvere alcuni problemi caricando la batteria. - Ripristinare le cuffie.
- Inizializzare le cuffie.
Questa operazione consente di ripristinare il volume e le altre funzionalità ai valori predefiniti e di eliminare tutte le informazioni di associazione. - Cercare le informazioni relative al problema nel sito web dedicato all’assistenza ai clienti.
Se le operazioni elencate sopra non danno risultati, rivolgersi a un rivenditore Sony.
