Nu puteți auzi vocea persoanei în timpul unui apel sau volumul vocii este redus, vocea nu vă este auzită în timpul apelului sau volumul vocii dumneavoastră este redus.
- Asigurați-vă că atât setul de căști, cât și dispozitivul conectat sunt pornite.
- Creșteți volumul dispozitivului conectat dacă volumul este prea redus.
- Când utilizați aplicația de apel video, deschideți setările (*) aplicației de apel video și asigurați-vă că setările pentru difuzor sau microfon sunt specificate ca [Headset (LinkBuds Hands-Free)](**). Când setările aplicației de apelare video nu pot fi consultate sau conexiunile de apelare [Headset (LinkBuds Hands-Free)] nu pot fi selectate, selectați [Headset (LinkBuds Hands-Free)] din setările computerului pentru a efectua conexiunile.
*În funcție de aplicația de apelare video pe care o utilizați, este posibil ca această funcție să nu fie disponibilă.
**Denumirile pot varia în funcție de computer sau de aplicația de apelare video pe care o utilizați.
-
Dacă setul de căști nu este purtat corespunzător în urechi, este posibil ca operațiunile de atingere sau de detecție a comenzilor vocale ale Speak-to-Chat să nu funcționeze sau este posibil să nu beneficiați de un nivel optim al calității sunetului sau al calității apelului telefonic.
În oricare dintre aceste cazuri, asigurați-vă că purtați corespunzător setul de căști în urechi. - Așezați setul de căști în husa pentru încărcare și închideți capacul husei pentru încărcare. Apoi, scoateți setul de căști și reconectați-l cu dispozitivul Bluetooth.
- Reporniți dispozitivul Bluetooth, precum un smartphone sau un computer și reconectați-l cu setul de căști.
-
Așezați setul de căști în husa pentru încărcare și închideți capacul husei pentru încărcare.
Este posibil să puteți rezolva unele probleme așezând setul de căști în husa pentru încărcare. - Reinițializați setul de căști.
- Inițializați setul de căști și asociați din nou setul de căști cu dispozitivul.